Inovasi Pelayanan Publik Melalui Program SIKILAP (Strategi Menuju Kapuas Sehat Dengan Integrasi Layanan Primer): Strategi Menuju Kabupaten Kapuas Sehat
Keywords:
Inovasi, Pelayanan Publik, Integrasi Layanan PrimerAbstract
Program SIKILAP (Strategi Menuju Kapuas Sehat Melalui Integrasi Layanan Primer) adalah inovasi dalam pelayanan publik yang bertujuan untuk memperbaiki kualitas layanan kesehatan di Kabupaten Kapuas. Dengan menggunakan pendekatan integrasi antar sektor dan penerapan sistem informasi digital, SIKILAP mengintegrasikan layanan puskesmas, posyandu, klinik swasta, serta kader masyarakat. Program ini fokus pada layanan promosi dan pencegahan yang berbasiskan siklus hidup, guna memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat secara komprehensif dan responsif. Hasil awal menunjukkan adanya peningkatan efisiensi dalam pencatatan, perluasan jangkauan layanan ke daerah terpencil, serta penurunan angka stunting pada balita. Tantangan yang dihadapi mencakup kurangnya infrastruktur digital, minimnya tenaga kesehatan yang terlatih dalam menggunakan sistem informasi, serta keterbatasan anggaran operasional. Penguatan dilakukan dengan pelatihan sumber daya manusia, pembentukan tim penggerak integrasi, kerjasama dengan sektor swasta dan institusi pendidikan, serta forum evaluasi yang rutin. Program SIKILAP diharapkan mampu menjadi contoh inovasi nasional untuk integrasi layanan primer yang berbasis digital dan kolaboratif, dengan tujuan mendorong pemerataan akses, peningkatan kualitas layanan kesehatan, serta pencapaian visi “Kabupaten Kapuas Sehat” yang berkelanjutan.
References
Amirullah, I. (2024). Analyzing the Impact of Collaborative Governance Models on Public Service Delivery. Digital Innovation : International Journal of Management, 1(3), 22–37. https://doi.org/10.61132/DIGITALINNOVATION.V1I3.20
Arifianti, D. L., & Sakapurnama, E. (2024). The Strategy of Public Services Through Digitalization in Indonesia: A Comparative Study from South Korea Success Story. Journal La Sociale, 5(3), 651–658. https://doi.org/10.37899/JOURNAL-LA-SOCIALE.V5I3.1140
Asrulla, A., Samsu, Indriyani, T., & Jeka, F. (2024). Tantangan Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Pendidikan di Era Society 5.0. Jurnal Genta Mulia, 15(1), 161–178. https://ejournal.uncm.ac.id/index.php/gm/article/view/802
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. In Research Defign: Qualitative, Quantitative, and Mixed M ethods Approaches. Sage Publication Inc.
Dewi, N. L. Y. (2019). Dinamika Collaborative Governance Dalam Studi Kebijakan Publik. Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial, 3(2), 200–210. https://doi.org/10.38043/JIDS.V3I2.2188
Diawati, P., Gadzali, S. S., Mahardhani, A. J., Irawan, B., & Ausat, A. M. A. (2023). Analysing the Dynamics of Human Innovation in Administration . Jurnal Ekonomi, 12(2). https://www.ejournal.seaninstitute.or.id/index.php/Ekonomi/article/view/1652
Dinas Kesehatan Kabupaten Kapuas. (2024, November 26). Koordinasi Mitra Sukseskan Program SIKILAP Menuju Kapuas Sehat dengan Integrasi Layanan Primer . https://dinkes.kapuaskab.go.id/web/koordinasi-mitra-sukseskan-program-sikilap-menuju-kapuas-sehat-dengan-integrasi-layanan-primer/
Efendi, T., & Frinaldi, A. (2024). Inovasi sebagai Pilar Reformasi Birokrasi: Kajian Peran Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam Organisasi Sektor Publik. Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced, 2(4), 630–639. https://doi.org/10.61579/FUTURE.V2I4.271
Erizona, W., & Afrinaldi, A. (2025). Literatur Review: Inovasi Organisasi Sektor Publik Sebagai Katalisator Efisiensi dan Good Governance. SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 422–433. https://doi.org/10.51878/SOCIAL.V5I2.5364
Febriyanti, D., Kurnia, D., & Sukmapryandhika, D. (2025). Collaborative Governance dalam Penanganan Stunting di Kelurahan Cibeber Kecamatan Cimahi Selatan Kota Cimahi. Praxis Idealis : Jurnal Mahasiswa Ilmu Pemerintahan, 2(1). https://doi.org/10.36859/JP.V2I1.3251
Hanifah, Z., & Frinaldi, A. (2025). Inovasi Budaya Organisasi di Sektor Publik: Strategi Adaptasi Terhadap Disrupsi Digital. SOCIAL : Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 5(2), 296–305. https://doi.org/10.51878/SOCIAL.V5I2.5377
Mahardhani, A. J. (2024). Navigating the Complexities: Assessing Governance Mechanisms for Inter-regional Cooperation. Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan, 14(1), 51–63. https://doi.org/10.26618/OJIP.V14I1.12652
Mahardhani, A. J., Darmawan, D. A., Sunarto, S., & Mufanti, R. (2025). Zero Stunting Villages: Analyzing the Challenges and Imperatives of Actor Collaboration. Jurnal Public Policy, 11(2), 133–140. https://doi.org/10.35308/JPP.V11I2.11024
Manurung, F., Hasibuan, W. A., Ananda, F., & Nisa, M. (2025). Strategi Membangun Budaya Organisasi yang Inovatif dalam Menghadapi Era Digital. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(1). https://doi.org/10.5281/zenodo.14710137
Napoleon, D. (2024, November 26). Pj Bupati Kapuas Launching Program SIKILAP untuk Penurunan Stunting dan Peningkatan Harapan Hidup . https://kaltengtoday.com/pj-bupati-kapuas-launching-program-sikilap-untuk-penurunan-stunting-dan-peningkatan-harapan-hidup/
Nur, M., Fitriani, A., Usulu, E. M., & Mahardhani, A. J. (2024). Inovasi dalam Administrasi Publik. Media Penerbit Indonesia .
Pahleviannur, M. R., Grave, A. D., Saputra, D. N., Mardianto, D., & Mahardhani, A. J. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif. Pradina Pustaka.
Pati, B., Jaka Ferdian, K., & Bustami Rahman, dan. (2022). Implementasi Kebijakan Inovasi Pelayanan Publik Berbasis E-Government : Studi Terhadap Aplikasi SMART IN PIRT di Dinas Kesehatan Kabupaten Bangka. JURNAL TRIAS POLITIKA, 6(2), 245–263. https://doi.org/10.33373/JTP.V6I2.4600
Prakoso, C. T. (2020). Inovasi Layanan Publik Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kabupaten Kutai Kartanegara Dalam Perspektif Digital Government. Jurnal Paradigma (JP), 9(2), 131–146. https://doi.org/10.30872/JP.V9I2.5486
Wijaya, S. C., Mahendra, A. A., Hamdan, T. N., Ramdan, H., & Aditya, R. (2024). Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik untuk Pemerintah Daerah. Jurnal MENTARI: Manajemen, Pendidikan Dan Teknologi Informasi, 3(1), 40–51. https://doi.org/10.33050/MENTARI.V3I1.605
Yanti, D., & Adianto. (2023). Implementasi Strategi Pengembangan Program Kota Sehat Melalui Kawasan Masyarakat Sehat yang Mandiri di Kabupaten Rokan Hulu. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 10(1), 1–12. https://jom.unri.ac.id/index.php/JOMFSIP/article/view/33879
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Dina Rizki, Kristyan Dwijosusilo, Kresna Adhi Prahmana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
