Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Asus (Studi Kasus Mahasiswa Prodi Manajemen Bisnis Politeknik Negeri Medan)
Keywords:
Citra Merek, Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Perkembangan zaman menuntut banyak kegiatan masyarakat yang harus menggunakan teknologi digital, baik dalam pekerjaan, pendidikan, gaya hidup,dll. Penggunaan komputer saat ini merambah ke berbagai bidang, baik pekerjaan maupun pendidikan. Semakin banyaknya pengguna komputer, maka komputer terus mengalami perkembangan dan inovasi seperti laptop, notebook, dan netbook. Laptop Asus menjadi salah satu top of mind dalam masyarakat. Hal ini terjadi karena harga yang ditawarkan laptop Asus dengan kualitas yang ada dalam laptop ini memiliki nilai lebih dibandingkan dengan merek lain. Laptop Asus juga dikenal sebagai laptop yang tahan banting dan memiliki fitur-fitur yang menarik. Ini menjadi faktor yang dapat mempengaruhi keputusan masyarakat dalam memilih laptop yang cenderung ingin mendapatkan harga murah dengan kualitas yang bagus.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa manajemen bisnis yang berjumlah 451 orang. Dengan sampel berjumlah 82 orang yang diambil menggunakan teknik simple random sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui kuesioner dan tinjauan pustaka. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial variabel citra merek (X1) dan variabel kualitas produk (X2) berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari hasil penelitian ini diperoleh 74,7% keputusan pembelian laptop Asus dipengaruhi oleh citra merek dan kualitas produk secara simultan, sedangkan 25,3% keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara simultan citra merek dan kualitas produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Asus
References
Amruddin, Priyanda Roni, Agustina, Tiri Siwi, Ariantini, Sri Nyoman, Rusmayani, Aslindar, Dwi Astarani, Ningsih, Kori Puspita, Wulandari, Siska, Putranto, Panji, Yuniati, Untari Ida, Mujiani, Sari, Wicaksono, Dipo. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. Edisi Pertama. Sukoharjo: Pradina Pustaka.
Andini, D. T. (2023). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah (Studi Kasus pada Mahasiswa FISIPOL Universitas Muhammadiyah Mataram).
Adrian, et al. (2022). Perilaku konsumen. Malang: Rena Cipta Mandiri.
Cesariana, C., et al. (2022). Model Keputusan Pembelian melalui Kepuasan Konsumen pada Marketplace: Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan (Literature Review Manajemen Pemasaran).
Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek (Planning & Strategy). Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media.
Gurnasih, C. M., et al. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang.
Hardani, et al. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu Group.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surakarta: Unitomo Press.
Izzuddin, A., Mushin, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen.
Johan, R., Supriyono. (2022). Pengaruh Kualitas Produk serta Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer.
Mulyani, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Jam Tangan Merek Lorenzo. https://doi.org/10.47233/jebs.v2i1.60.
Oktavenia, K. A. R., Ardani. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia Dengan Citra Merek Sebagai Pemediasi. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v8.i3.p8.
Reformasianto, V. L., Puspitadewi, N. W. S. (2022). Hubungan antara Kualitas Produk dengan Keputusan Pembelian Terhadap Produktivitas Merek X pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Surabaya.
Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. Jawa Timur: Penerbit KBM Indonesia.
Sahrudin, K., Nadeak, B. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Mobil Honda Brio (Kasus Masyarakat Kab. Karawang Pengguna Mobil Honda Brio). http://dx.doi.org/10.34127/jrlab.v11i3.637.
Saat, S., Mania, S. (2020). Pengantar Metodologi Penelitian. Gowa: Pusaka Almaida.
Setyawan, D. A. (2021). Hipotesis dan Variabel Penelitian. Surakarta: Tahta Media Group.
Sitorus, S. A., et al. (2022). Branding Marketing: The Art of Branding. Bandung: Media Sains Indonesia.
Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Edisi: Cetakan ke-3. Bandung: Alfabeta.
Tirtayasa, Satria, et al. (2021). Keputusan Pembelian: Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen.
Wirawan, I. P. A. G., Seminari, N. K. (2021). Pengaruh Harga, Citra Merek dan Kualitas Produk pada Keputusan Pembelian Produk Smartphone Xiaomi. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2021.v10.i05.p01.
Zainurossalamia, Saida. (2020). Manajemen Pemasaran: Teori dan Strategi. Lombok: Forum Pemuda Aswaja.
